Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: Mai 2026

§ 1 Geltungsbereich & Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über die Nutzung der Plattform 365-nebenkosten.de zwischen der Vidensys IT-Solutions, Inhaber: Ingo Janssen, Edewechter Str. 15, 26689 Apen (nachfolgend „Anbieter“) und dem Kunden (nachfolgend „Nutzer“).

§ 2 Vertragsgegenstand & Leistungsumfang

(1) Der Anbieter stellt dem Nutzer eine webbasierte Software-as-a-Service (SaaS)-Lösung zur Organisation, Verwaltung und Abrechnung von Immobilien-Betriebskosten sowie zur IoT-gestützten Datenverarbeitung (z.B. LoRaWAN-Sensorik) zur Verfügung.
(2) Der genaue Funktionsumfang ergibt sich aus der aktuellen Leistungsbeschreibung auf der Webseite des Anbieters. Der Anbieter gewährleistet eine Verfügbarkeit der Plattform von 99% im Jahresmittel. Ausgenommen sind notwendige Wartungsarbeiten.

§ 3 Registrierung & Vertragsschluss

(1) Die Nutzung der Plattform setzt die Erstellung eines Benutzerkontos voraus. Mit dem Absenden des Registrierungsformulars gibt der Nutzer ein Angebot auf Abschluss eines Nutzungsvertrags ab.
(2) Der Vertrag kommt erst mit der Freischaltung des Kontos oder der Zusendung einer Bestätigungs-E-Mail durch den Anbieter zustande. Ein Anspruch auf Vertragsschluss besteht nicht.

§ 4 Preise, Abrechnung & Zahlungsbedingungen

(1) Die Preise für die kostenpflichtigen Abonnement-Modelle richten sich nach den zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Tarifen (z.B. SaaS Basic ab 1,50 € / Einheit).
(2) Die Nutzungsgebühren werden im Voraus für den vereinbarten Abrechnungszeitraum in Rechnung gestellt. Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zur Plattform temporär zu sperren.

§ 5 Haftungsausschluss & Pflichten des Nutzers

(1) Der Nutzer ist verpflichtet, alle eingegebenen Daten (Zählerstände, Belege, Mieterdaten) sowie die finalen Berechnungen und PDFs eigenverantwortlich auf Richtigkeit und Vollständigkeit zu prüfen.
(2) Die Software stellt keine Rechts- oder Steuerberatung dar. Der Anbieter haftet nicht für fehlerhafte Betriebskostenabrechnungen, Mietminderungen oder finanzielle Ausfälle, die auf falschen Eingaben, Systemlücken oder einer fehlerhaften Interpretation von Gesetzen beruhen.
(3) Für Schäden haftet der Anbieter uneingeschränkt nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

§ 6 Vertragslaufzeit & Kündigung

(1) Der Vertrag läuft für die im gewählten Tarif vereinbarte Mindestlaufzeit. Er verlängert sich automatisch um den gleichen Zeitraum, wenn er nicht fristgerecht vor Ablauf gekündigt wird.
(2) Dem Nutzer steht im internen Bereich ein gesetzeskonformer Kündigungs-Button zur Verfügung. Eine Kündigung in Textform (z.B. per E-Mail) bleibt unberührt.

§ 7 Datenschutz & Datensicherheit

Da im Rahmen der Software-Nutzung auch personenbezogene Daten von Dritten (Mietern) verarbeitet werden, verpflichten sich die Parteien zum Abschluss einer separaten Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO.

§ 8 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, sofern gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters (Apen).
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt (Salvatorische Klausel).